iPhone DMMtv 子供がいれてしまったアプリを退会=>解約=>アプリ削除

おぼえがき

子供がgoogleアカウントを頼りにアプリをインストールしてしまう件

現在の設定:
子供のアカウントはApppleIDのファミリーで自分(親)のアカウントに紐づけてあるため、設定にもよりますが、親アカウントにサブスクリプションの確認などの連絡メールが届く様にしてあります。

これで二度目なのですがサブスクリプション(定期的に課金されるシステム)にお試し登録が子供の手により開始されました。w

放っておくと、お試し期間後に支払いが始まってしまうわけです。

ビビりますね。

googleアカウントを勝手に作成してしまいます。

googleやLINE等を一つでもアカウントを子供に与えますと、そのアカウントを基に

  • アプリのダウンロード
  • アプリの登録
  • アカウントの作成

できることがどんどん増えてしまうんです。

iPhoneで DMMtv を登録=>パスワード不明=>サブスク解除=>退会 まで

タイムラインのタイトル
  • ラベル
    Appleよりサブスクリプションの確認メール

    親が管理している子供のメールアドレスにサブスクリプション開始(確認)のメールが届く

・子供のiPhoneからDMMtvを開きサブスク(トライアル期間中)を解除

・サブスクリプションの継続ボタン等があり、すぐに再開してしまいそうなので退会を試みるも

・googleアカウントが子供により勝手に作成されていた。
アプリのアカウント登録にはgoogleアカウント連携によりポチポチっと押していくだけで登録まで完了した模様

・DMMtv解約時に、パスワードを求められるも
子供:「わからない」
親:「まじかぁ〜」
親(心の声)googleアカウント連携なんだからスマホの中にパスワード保存されてるっしょ!

・パスワードアプリ(iPhone内)
・GMailアプリ(メールは届いてる!)
・Googleアプリ
・Googleパスワードマネージャー
・iPhone>設定>アプリ>メール>メールアカウント

ないんです!マジないんです。パスワード保存されていないんです!

たぶん友達等の手(またはアドバイス)によってwindowsPCなどから作成されたのではと考えます。

厄介ですね。

次の一手

子供の手によって作成されたGoogleアカウントを親の手中に収める

GMailに子供の手によって作成されたアカウントメールが届いていました。

これはラッキーです。

googleのアプリから
>パスワードを忘れましたより
>GMailへ再設定のメールを送信

難なくパスワード変更で親の手中に!

DMMtv側

iPhoneアプリ DMMtv

DMMtvのアプリなんですが、、、ログインはできるんですが、パスワードの確認や変更ができない感じで、

今回はGoogleアカウント連携でDMMアカウントが設定された状態だったのですが、

googleアカウントのパスワード=DMMアカウントのパスワード?もわからない状態

Googleアカウント(変更後)のパスワードを入力するも虚しく弾かれる。

PC、Macにて検索してみましたら

パスワードの再設定!ありました。

今回はわからないところだらけですが、幸いメールアドレスが分かる状態でメール受信ができる状態だったためメールからパスワードの変更を行い、

パスワードの再設定(DMM.com)

パスワードの再設定 - DMM.com
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再度、子供の作成したアカウントとメールによりパスワードの再設定を行い、DMMtvのサブスクリプションの解約

DMM全体も必要なかったので退会まで済ませました。

今後のため

子供に知識の植え付け

サブスクリプションの意味を伝える

パスワードの管理

子供の使うお遊び的なアカウント前提で

パスワードの管理
スクショ等での簡易保存
メモ等での保存

など、簡易にできる記憶方法を子供にもお願い

子供のアカウントのメールは親が管理する

二段階認証やバックアップ

二段階認証プロセス=>親の作ったメールアドレスを追加

2段階認証プロセスの電話番号=>親の電話番号

再設定用の電話番号=>親の電話番号

再設定用のメールアドレス=>親の作ったメールアドレス

として、面倒ですが子供のGoogleアカウントを制御しておきました。

今後、また新しいGoogleアカウントが作成されてしまうかも・・・

マジありえる・・・

iPhoneでサブスクリプションの確認も

アカウントを作成するときには必要な支払い方法も後からなら削除の可能

設定>自分のアカウント>サブスクリプション>>

登録しているサブスクリプションはありません。

となっていたら、iPhoneアプリ内はひと安心

iPhone内のアプリが完全削除できない場合は

設定>スクリーンタイム>(制限)コンテンツとプライバシーの制限>>

制限がオン(ボタン緑がみえる状態)

・Appの削除 >> 許可

これで削除できなかった今回のアプリは削除までできました。

課金してほしくない設定

アプリ内課金 >> 許可しない にしました。

しっかりと管理しないと子供のことは親の責任ですね!

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